Комплексное сервисное обслуживание оргтехники в Москве и МО
Остановка и простой работы офиса из-за замятой бумаги, закончившегося тонера или зависшего принтера стоит ваших денег и нервов. Компания ТПС берет на себя полное техническое сопровождение вашего офисного оборудования. Мы гарантируем бесперебойную работу парка оргтехники, чтобы ваши сотрудники занимались бизнесом, а не поиском «мастера по принтерам».
Виды предоставляемых услуг
- Абонентское обслуживание (IT-аутсорсинг).
Полное сопровождение парка техники по договору. Включает регулярную профилактику, экстренный ремонт и замену расходников. - Разовый ремонт и диагностика.
Устранение поломок любой сложности: от замены роликов захвата бумаги до ремонта печек и плат форматирования. - Заправка и восстановление картриджей.
Используем только качественные совместимые тонеры и фотобарабаны, которые не убивают ваше оборудование. - Профилактическое обслуживание (ТО).
Чистка от бумажной пыли, смазка узлов, калибровка цвета, обновление прошивок. Продлеваем жизнь вашей технике. - Поставка расходных материалов.
Оригинальные и совместимые картриджи, бумага, запчасти с доставкой в ваш офис. - Предоставление подменного фонда.
Если ремонт занимает время, мы даем вам аналогичное устройство, чтобы офис не останавливался.
Какую технику мы обслуживаем?
Мы работаем с оборудованием всех ведущих мировых брендов: HP, Canon, Xerox, Kyocera, Ricoh, Brother, Epson, Samsung и другими
- Лазерные и струйные принтеры (монохромные и цветные).
- Многофункциональные устройства (МФУ) и копировальные аппараты.
- Широкоформатные плоттеры и сканеры.
- Персональные компьютеры, ноутбуки и моноблоки.
- Сетевое оборудование (роутеры, коммутаторы, СХД).
Почему компании выбирают ТПС?
- Скорость реакции. Выезд инженера в пределах МКАД —от 2 часов после поступления заявки.
- ? Прозрачность и SLA. Работаем строго по договору с юридическими лицами. Фиксируем время реакции и устранения неисправностей в SLA. Предоставляем закрывающие документы (НДС/без НДС).
- ?? Штатные эксперты. В команде только сертифицированные инженеры с опытом работы от 5 лет. Никаких случайных людей.
- ? Экономия бюджета. Обслуживание по аутсорсингу в среднем на 40% дешевле, чем содержание штатного сисадмина и закупка собственных запчастей.
- ? Бесплатный аудит. Проведем инвентаризацию вашего парка техники, оценим ее состояние и предложим оптимальную схему экономии на расходниках.
Как мы начинаем работу?
- Заявка и аудит. Вы оставляете заявку, мы связываемся с вами и при необходимости проводим бесплатный аудит парка техники в вашем офисе.
- Коммерческое предложение. Формируем индивидуальный тариф (абонентская плата или фиксированная стоимость за единицу техники).
- Заключение договора. Подписываем договор, спецификацию и SLA.
- Бесперебойная работа. Назначаем закрепленного инженера, настраживаем систему мониторинга и оперативных заявок.
Стоимость обслуживания
Мы не используем скрытых платежей. Цена формируется индивидуально и зависит от количества техники, ее возраста и интенсивности эксплуатации.
- Разовый выезд инженера и диагностика: от 1 500 ₽ (Бесплатно при заключении договора на абонентское обслуживание).
- Заправка картриджа: от 450 ₽.
- Абонентское обслуживание офиса (до 10 единиц техники): от [ХХХХ] ₽/мес.
Оставьте заявку на бесплатный аудит!
Не ждите, пока техника встанет в самый неподходящий момент. Закажите бесплатный аудит парка оргтехники и получите персональное предложение с расчетом экономии для вашей компании.
Получите профессиональную консультацию по телефону
